Ubicació: Barcelona (Espanya)
Tipus de Contracte: Indefinit
Jornada: Jornada completa
Sector: Hoteleria i turisme
Vacants: 1
Salari: 21000/24000€ Brut/any
Modalitat de treball: PresencialBARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats.
Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA per l'empresa YURBBAN HOSPITALITY GROUP en col·laboració amb B-TRAVEL el proper 28 de Març de 10h a 12:30h, al Pavelló 8 de Fira Barcelona (Recinte Montjuïc) per cobrir 1 vacant del perfil: Recepcionista.
Només s'avisarà a les persones que millor encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa. Es confirmarà assistència per correu electrònic.
Funcions:
Realitzar check ins i check outs així com atendre les peticions dels clients via mail, telèfon, pàgina web, etc. Atendre els hostes oferint el millor servei d'acord amb els estàndards de qualitat de l'hotel. Assignar habitacions segons tipus de reserva. Complir els estàndards de qualitat i servei marcats per la Direcció. Fer arqueig i tancament de caixa a l'inici i al final de cada torn. Traspassar el torn correctament i informar de les incidències ocorregudes. Mantenir les diferents àrees de l¿establiment i les del treball netes i ordenades. Conèixer l'estat d'ocupació de l'hotel i la disponibilitat existent. Fer una bona gestió de les reserves: facturació, cobrament, etc. Gestionar late cancellations i no-shows. Participar activament en up-selling i cross-selling. Dur a terme qualsevol altra tasca que se li hagi assignat al torn anterior.
?
