header-image

60335MKP - Teleoperador/a (TUNSTALL TELEVIDA)


  • Ubicació: l'Hospitalet de Llobregat (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Temporal
  • Jornada: Temps parcial
  • Sector: Serveis
  • Vacants: 3
  • Salari: 15000/18000€ Brut/any
  • Modalitat de treball: Presencial

Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats. 

 

Descripció de l'oferta

Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace del sector serveis assistencials i a la comunitat que organitza Barcelona Activa en col·laboració amb ACRA i que tindrà lloc el 28 d'Abril, de 10h a 13h,  al Fòrum d'Almogàvers.

L'empresa Tunstall Televida necessita incorporar 3 persones amb perfil: Teleoperador/a.

Funcions:

Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.

Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.

  • Tipus de relació professional: Contracte
  • Tipologia de contracte: Temporal
  • Durada de contracte: 6 meses
  • Núm. Hores setmanals: 30
  • Horari: 9h a 15h o de 15h a 21h, de dilluns a diumenge. Es treballen 6 dies i es descansen 3 dies.
  • Retribució brut anual: 13.076 (30h), 17434 euros bruts per jornada completa

Requisits

  • Categoria professional: Auxiliars
  • Formació reglada requerida: ESO
  • Altres requisits: bon nivell d'ofimàtica, bona comunicació, empatia
  • Temps d'experiència:
  • Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Empatia, Comunicació
  • Idiomes: Castellà - Molt avançat, Català - Molt avançat

  • Ubicació: l'Hospitalet de Llobregat (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Temporal
  • Jornada: Temps parcial
  • Sector: Serveis
  • Vacants: 3
  • Salari: 15000/18000€ Brut/any
  • Modalitat de treball: Presencial