40839 - Agente de Contacto Telefónico

Ubicació: Barcelona (Espanya)
Tipus de Contracte: Temporal
Jornada: Jornada completa
Sector: Auditoria i consultoria
Vacants: 8
Salari: 18000/18000€ Brut/any
Disciplina: Altres
Modalitat de treball: Presencial

Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats.

Descripció de l'oferta

Esta oferta se gestiona como Proceso de Incorporación Urgente para la empresa IMA-HEALTH que necesita cubrir 5 vacantes del perfil : AGENTE DE CONTACTO TELEFÓNICO.

La empresa se pondrá en contacto con las candidaturs que cumplan los requisitos y harán su valoración.

Funciones y tareas:

La empresa IMA-HEALTH, innovadora en servicios de organización de la medicación, desarrolla un novedoso y exitoso producto dispensador inteligente de medicamentos.

Contactar, informar con potenciales clientes por teléfono (250 llamadas en frío al día), comunicando eficazmente la propuesta de valor del servicio de IMA y logrando su conversión.
Atender llamadas entrantes, correos y whatsapp de potenciales nuevos clientes, respondiendo sus preguntas sobre nuestro servicio.
Efectuar un seguimiento de los clientes interesados/as en el servicio de IMA, realizando conversiones alineadas con los objetivos del área.
Mantener registros detallados sobre las actividades de los clientes, actualizando la información en el CRM y elaborando informes.
Realizar tareas adicionales según se solicite para apoyar los objetivos del equipo de Operaciones.

Contrato: Temporal
Duración contrato: 6 meses
Núm. Horas semanales: 40h
Horario: lunes a viernes de 9 a 18 hs
Retribución bruto anual: 18.000 €/b/año

Requisits

Categoria profesional: Auxiliares
Formación reglada requerida: c. Batxillerat
Experiencia: +2 años de experiencia en posiciones similares, realizando ventas telefónicas en frío e inbound.
Habilidad para trabajar de forma independiente y en colaboración como parte de un equipo.
Actitud positiva y de orientación hacia el cliente.
Conocimientos informaticos: Dominio avanzado de herramientas informáticas y de software CRM (Hubspot).
Competencias personales más desarrolladas: Competències digitals, Treball en equip i Cooperació, Aprenentatge i utilització de coneixements, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Orientació a l'assoliment, Comunicació
Idiomas: Castellano - Lengua materna, Català - Llengua materna

Posició tancada

Ubicació: Barcelona (Espanya)
Tipus de Contracte: Temporal
Jornada: Jornada completa
Sector: Auditoria i consultoria
Vacants: 8
Salari: 18000/18000€ Brut/any
Disciplina: Altres
Modalitat de treball: Presencial

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