header-image

50527MKP - Auxiliar d'assessor/a laboral


  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Indefinit
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Serveis
  • Vacants: 2
  • Salari: 18000/18000€ Brut/any
  • Modalitat de treball: Híbrida

Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats. 

 

Descripció de l'oferta

Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza Barcelona Activa per l'empresa Cuideo, que necessita cobrir 2 vacants del perfil: Auxiliar d'assessor/a laboral.

Aquest Job Marketplace es realitzarà el proper 8 de maig de 10h a 13h, a les instal.lacions de Barcelona Activa.
Només s'avisarà a les persones que millor encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa. Es confirmarà assistència per correu electrònic

Funcions:

Gestió de les comunicacions rebudes en el departament i coordinació amb els equips operatius.
Atenció telefònica i per correu electrònic a clients i empleades de la llar.
Resolució de consultes bàsiques sobre tràmits laborals i escalat d'incidències als assessors laborals quan sigui necessari.
Registre i actualització d'informació en la base de dades (CRM).
Suport en la gestió administrativa i en la tramitació de documentació laboral.
Atenció directa a cuidadors/as i clients en la recepció.
Anàlisi de consultes recurrents i suggeriments al team lead i/o manager per a la millora del servei.

  • Tipus de relació professional: Contracte
  • Tipologia de contracte: Indefinit
  • Núm. Hores setmanals: 39
  • Horari: De dill a dij de 9:00 a 14:00 i de 15:00 a 18:00
  • Retribució brut anual: 18000

Requisits

  • Categoria professional: Auxiliars
  • Formació reglada requerida: Formació relacionada amb Administració, Relacions Laborals o àrees afins.
  • Temps d'experiència: 1-3
  • Coneixements informàtics: Domini d'eines de CRM, ofimàtica i entorn Gmail.
  • Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Compromís amb l'Organització, Pensament Conceptual, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat
  • Idiomes: Castellà - Molt avançat, Català - Avançat

  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Indefinit
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Serveis
  • Vacants: 2
  • Salari: 18000/18000€ Brut/any
  • Modalitat de treball: Híbrida