Posició: Ayudante de recepción
Ubicació: Barcelona (Espanya)
Tipus de Contracte: Fix Discontinu
Jornada: Jornada completa
Sector: Hoteleria i turisme
Vacants: 3
Salari: 24000/24000€ Brut/any
Disciplina: Altres
Modalitat de treball: PresencialBARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats.

Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA per l'empresa METT Barcelona en col·laboració amb B-TRAVEL el proper 20 de Març de 10h a 12:30h, al Pavelló 8 de Fira Barcelona (Recinte Montjuïc) per cobrir 3 vacants del perfil: Front Office Agent.
Només s'avisarà a les persones que millor encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa. Es confirmarà assistència per correu electrònic.
Funcions:
Rebre i donar la benvinguda als hostes a l'hotel.
Gestionar el check-*in i check-out de manera ràpida i eficient.
Respondre trucades telefòniques, correus electrònics i consultes dels hostes.
Proporcionar informació sobre l'hotel, serveis, instal·lacions i voltants.
Atendre i resoldre incidències o sol·licituds dels hostes de manera professional.
Gestionar reserves i disponibilitat d'habitacions.
Mantenir l'organització i neteja de la recepció i àrees comunes.
Coordinar amb altres departaments (housekeeping, manteniment, F&B) per a garantir una experiència fluida de l'hoste.
Fer pagaments, facturació i registres financers dels hostes.
Participar en la formació i motivació de l'equip de recepció (si aplica).