header-image

60188MKP - Front Office Agent (METT Barcelona)


  • Posició: Ayudante de recepción
  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Fix Discontinu
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Hoteleria i turisme
  • Vacants: 3
  • Salari: 24000/24000€ Brut/any
  • Disciplina: Altres
  • Modalitat de treball: Presencial

Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats. 

 

Descripció de l'oferta

Aquesta oferta forma part d'un Job Marketplace que organitza BARCELONA ACTIVA per l'empresa METT Barcelona en col·laboració amb B-TRAVEL el proper 20 de Març de 10h a 12:30h, al Pavelló 8 de Fira Barcelona (Recinte Montjuïc) per cobrir 3 vacants del perfil: Front Office Agent.

Només s'avisarà a les persones que millor encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa. Es confirmarà assistència per correu electrònic.

Funcions:

Rebre i donar la benvinguda als hostes a l'hotel.

Gestionar el check-*in i check-out de manera ràpida i eficient.

Respondre trucades telefòniques, correus electrònics i consultes dels hostes.

Proporcionar informació sobre l'hotel, serveis, instal·lacions i voltants.

Atendre i resoldre incidències o sol·licituds dels hostes de manera professional.

Gestionar reserves i disponibilitat d'habitacions.

Mantenir l'organització i neteja de la recepció i àrees comunes.

Coordinar amb altres departaments (housekeeping, manteniment, F&B) per a garantir una experiència fluida de l'hoste.

Fer pagaments, facturació i registres financers dels hostes.

Participar en la formació i motivació de l'equip de recepció (si aplica).

  • Tipus de relació professional: Contracte
  • Tipologia de contracte: Fix discontinu
  • Durada de contracte: 12 meses
  • Núm. Hores setmanals: 40
  • Horari: Jornada Completa
  • Retribució brut anual: 24301

Requisits

  • Categoria professional: Ajudant
  • Formació reglada requerida: CFGS Hoteleria i turisme.
  • Temps d'experiència: 1-3
  • Competències personals més desenvolupades: Direcció de persones, Negociació, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Planificació i organització, Comunicació
  • Idiomes: Castellà - Intermig, Anglès - Intermig

  • Posició: Ayudante de recepción
  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Fix Discontinu
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Hoteleria i turisme
  • Vacants: 3
  • Salari: 24000/24000€ Brut/any
  • Disciplina: Altres
  • Modalitat de treball: Presencial