header-image

61216MKP - Recepcionista (Hotel)


  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Indefinit
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Hoteleria i turisme
  • Vacants: 2
  • Modalitat de treball: Presencial

Barcelona Activa

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal. Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa. NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL. El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol·licitats. 

 

Descripció de l'oferta

Aquesta oferta s'inclou dins del Job Marketplace de Talent per empreses del sector Turisme, que gestiona Barcelona Activa en col·laboració amb PROXIMITAT de BARCELONA ACTIVA en el marc del Saló de l'Ocupació i que tindrà lloc el dimecres 21 d'octubre en horari de 15:30h a 18:30h, a la Fira de Barcelona (Montjuic/Pl España) 

 L'empresa HOTELS NUÑEZ Y NAVARRO necessita contractar  2 persones com a RECEPCIONISTA

Només s’avisarà  a les persones que compleixen amb els requisits sol·licitats per l’empresa. Es confirmarà assistència i detalls a través del correu electrònic. 

FUNCIONS 

- Control i seguiment d'arribades i sortides en diferents canals.
- Coordinació amb altres departaments i notificació d'incidències a Back Office.
- Control de dipòsits.
- Control de reserves, confirmacions, modificacions, cancel·lacions.
- Control de paquets i dipòsits de reserves individuals i grups petits.
- Control de plataformes de pagament i caixes.
- Contestar correus de reserves individuals i sol·licituds de reserva.
- Tasques de consergeria.
- Incentivar les vendes internes dels punts de venda.
- Seguiment d'activitats i informació de cara als hostes allotjats.
- Atenció al client en recepció i telèfon
  Atenció a possibles incidències.
- Auditoria nocturna.

  • Tipus de relació professional: Contracte
  • Tipologia de contracte: Indefinit
  • Núm. Hores setmanals: 40h
  • Horari: Variable Torns: 8h a 16h / 16h a 24h / 24h a 8h
  • Retribució brut anual: Segons conveni 24.000 €/brut/any

Requisits

  • Categoria professional: Tècnics mitjos i assimilats
  • Formació reglada requerida: d. CFG Mig  - g. Diplomatura
  • Temps d'experiència:2 anys
  • Coneixements informàtics: Opera Cloud Office
  • Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Planificació i organització, Iniciativa, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat
  • Idiomes: Anglès - Molt avançat, Francès - Intermig

  • Ubicació: Barcelona (Espanya)
  • Tipus de Contracte: Indefinit
  • Jornada: Jornada completa
  • Sector: Hoteleria i turisme
  • Vacants: 2
  • Modalitat de treball: Presencial