61341 - Tècnic/a de Sistemes (N2)

Aquesta oferta es gestiona com a Procés d'Incorporació Urgent per a l'empresa ASNET IT SERVICES S.L. que necessita cobrir vacants del perfil:Tècnic/a de Sistemes (N2)

Busquem professional tècnic de sistemes amb nivell N2, per donar servei a clients a Hospitalet/Barcelona o Sant Vicençs dels Horts.

Funcions:

• Resoldre incidències de dificultat mitjana/alta sense supervisió constant.
• Saber cercar documentació tècnica i aplicar-la.
• Prioritzar correctament.
• Gestionar diverses incidències simultàniament.
• Saber quan no ha de fer un canvi sense autorització.
• Documentar les actuacions realitzades.
• Deixar informació suficient perquè un altre tècnic pugui continuar el cas.

Competències tècniques:

Microsoft 365

• Administració dusuaris, grups i llicències.
• Exchange Online: bústies, permisos, àlies, regles i correu compartit.
• SharePoint i OneDrive: permisos, sincronització i resolució d'incidències.
• Teams: configuració i troubleshooting.
• MFA i mètodes d´autenticació.
• Coneixements de Microsoft Entra ID.

Windows i llocs de treball

• Windows 11 a nivell avançat.
• Diagnòstic de problemes de rendiment i estabilitat.
• Perfils dusuari.
• Permisos NTFS.
• BitLocker.
• Registre de Windows, serveis i visualització d'esdeveniments.
• Instal·lació i troubleshooting d'aplicacions.

Active Directory

• Gestió dusuaris, equips i grups.
• Unitats organitzatives (OU).
• GPO.
• Permisos i recursos compartits.
• Diagnòstic de problemes d'autenticació i de domini.

Xarxes

• TCP/IP, DNS, DHCP i VLAN.
• Diagnòstic mitjançant ping, tracert, nslookup, etc.
• Identificació de problemes de connectivitat.
• Coneixements de switching i Wi-Fi.
• Conceptes de VPN i firewall.
• Al vostre entorn seria especialment útil coneixement de Fortinet/FortiGate i Ubiquiti.

Servidors

• Windows Server.
• Serveis de domini.
• DNS/DHCP.
• File Server.
• Gestió de recursos compartits i permisos.
• Diagnòstic mitjançant logs i esdeveniments.
• Coneixements bàsics/intermedis de virtualització.
• Valorable experiència amb maquinari HPE/HP.

Backup

• Saber comprovar l'estat de les còpies.
• Interpretar errors de còpia de seguretat.
• Realitzar i validar restauracions.
• Entendre conceptes com retenció, backup complet/incremental i immutabilitat.
• A Asnet tindria sentit valorar coneixements d'Acronis.

Seguretat

• Antivirus/EDR.
• MFA.
• BitLocker.
• Phishing.
• Permisos i privilegis.
• Principi de mínim privilegi.
• Capacitat per identificar quan una incidència pot ser un incident de seguretat.
• Valorable experiència amb Sophos.

Condicions:

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 40
• Horari: Dilluns a Dijous de 8:30 a 14:30 i de 15:30 a 18:00. Divendres de 8:30 a 14:30
• Retribució brut anual: N2-básico: 30.000 + Pla d'objectius 2.000 / N2-avanzado: 33.000 + Pla d'objectius3.000